Blackberry MUSIC GATEWAY - VERWENDEN DES BROWSERS AUF IHREM COMPUTER Manual de usuario Pagina 252

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Wir empfehlen, das Kennwort vor dem Challenge/Response-Verfahren nicht zentral im
Active Directory zurückzusetzen. Dadurch wird gewährleistet, dass das Kennwort zwischen
Windows und SafeGuard Enterprise synchron bleibt. Stellen Sie sicher, dass der
Windows-Helpdesk entsprechend informiert ist.
Wir empfehlen, die folgenden Methoden für das Zurücksetzen des Kennworts auf
Windows-Ebene:
Über ein Service-Benutzerkonto oder ein Administratorkonto mit den erforderlichen
Windows-Rechten auf dem Endpoint-Computer
Über eine Windows-Kennwortrücksetz-Diskette auf dem Endpoint-Computer
Als Helpdesk-Beauftragter können Sie den Benutzer darüber informieren, welche
Methode benutzt werden soll, und ihm die zusätzlichen
Windows-Anmeldeinformationen oder die erforderliche Diskette zur Verfügung stellen.
3. Der Benutzer gibt das neue Kennwort ein, dass der Helpdesk auf Windows-Ebene
zurückgesetzt hat. Unmittelbar muss der Benutzer das Kennwort in ein nur ihm bekanntes
Kennwort ändern. Basierend auf dem neu gewählten Windows-Kennwort wird ein neues
Benutzerzertifikat erzeugt. Dies ermöglicht es dem Benutzer, sich wieder an seinem
Computer und an der Power-on Authentication mit dem neuen Kennwort anzumelden.
Hinweis:
Schlüssel für SafeGuard Data Exchange: Wenn ein Kennwort zurückgesetzt und ein neues
Zertifikat erstellt wird, können die zuvor für SafeGuard Data Exchange erzeugten lokalen
Schlüssel noch verwendet werden, wenn der Endpoint Mitglied einer Domäne ist. Wenn
der Endpoint Mitglied einer Arbeitsgruppe ist, muss dem Benutzer die SafeGuard Data
Exchange Passphrase bekannt sein, damit diese lokalen Schlüssel reaktiviert werden können.
Der Local Cache muss repariert werden.
Im Local Cache werden alle Schlüssel, Richtlinien, Benutzerzertifikate und Audit-Dateien
gespeichert. Standardmäßig ist Recovery für die Anmeldung bei einem beschädigten Local
Cache deaktiviert, d. h. der Local Cache wird automatisch aus seiner Sicherungskopie
wiederhergestellt. In diesem Fall ist für das Reparieren des Local Cache kein
Challenge/Response-Verfahren erforderlich. Soll der Local Cache jedoch explizit mit einem
Challenge/Response-Verfahren repariert werden, so lässt sich Recovery für die Anmeldung
über eine Richtlinie aktivieren. In diesem Fall wird der Benutzer bei einem beschädigten Local
Cache automatisch dazu aufgefordert, ein Challenge/Response-Verfahren zu starten.
27.7.2 Erzeugen einer Response für Standalone-Computer mit der
Schlüssel-Recovery-Datei
Hinweis:
Die Schlüssel-Recovery-Datei, die während der Installation der SafeGuard Enterprise
Verschlüsselungssoftware generiert wurde, muss an einem Speicherort a/jointfilesconvert/354273/bgelegt sein, auf den
der Helpdesk-Beauftragte Zugriff hat. Darüber hinaus muss der Name der Datei bekannt sein.
1. Wählen Sie in der Menüleiste des SafeGuard Management Center Extras > Recovery, um
den Recovery-Assistenten zu öffnen.
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SafeGuard Enterprise
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