Blackberry MUSIC GATEWAY - VERWENDEN DES BROWSERS AUF IHREM COMPUTER Manual de usuario Pagina 243
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6. Der Recovery-Assistent zeigt den 48-stelligen Recovery-Schlüssel an.
7. Teilen Sie dem Benutzer diesen Schlüssel mit.
Der Benutzer kann den Schlüssel eingeben, um den Zugriff auf das mit BitLocker verschlüsselte
Volume auf dem Endpoint-Computer wiederherzustellen.
27.6 Challenge/Response mit virtuellen Clients
Mit Recovery über Challenge/Response mit virtuellen Clients bietet SafeGuard Enterprise ein
Recovery-Verfahren für verschlüsselte Volumes in komplexen Notfallsituationen, z. B., wenn
die POA beschädigt ist. Dieses Verfahren lässt sich sowohl auf zentral verwaltete Computer
als auch auf Standalone-Computer anwenden.
Hinweis:
Recovery mit virtuellen Clients sollte nur in komplexen Notfallsituationen angewendet werden.
Wenn zum Beispiel nur ein Schlüssel für die Wiederherstellung eines Volumes fehlt, ist es am
besten, den fehlenden Schlüssel dem Schlüsselbund des entsprechenden Benutzers zuzuweisen,
um den Zugriff auf das Volume zu ermöglichen.
27.6.1 Recovery Workflow mit virtuellen Clients
Über folgenden allgemeinen Workflow lässt sich der Zugang zum verschlüsselten Computer
wiederherstellen:
1. Sie erhalten die SafeGuard Enterprise Recovery Disk vom technischen Support.
Für den Helpdesk steht die Windows PE Recovery Disk mit den aktuellen SafeGuard
Enterprise Filter-Treibern auf der Sophos-Support-Website zum Download zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie unter:
http://de.sophos.com/support/knowledgebase/article/108805.html.
2. Erstellen Sie den virtuellen Client im SafeGuard Management Center, siehe Anlegen von
virtuellen Clients (Seite 63).
3. Exportieren Sie den virtuellen Client in eine Datei, siehe Export von virtuellen Clients (Seite
63).
4. Optional können Sie mehrere virtuelle Clients in eine Datei exportieren, siehe Anlegen und
Exportieren von Schlüsseldateien für den Recovery-Vorgang (Seite 63).
5. Booten Sie den Endpoint-Computer von der Recovery Disk.
6. Importieren Sie die Datei mit dem virtuellen Client in das KeyRecovery Tool.
7. Starten Sie die Challenge im KeyRecovery Tool.
8. Bestätigen Sie den virtuellen Client im SafeGuard Management Center.
9. Wählen Sie die erforderliche Recovery-Aktion.
10. Geben Sie den Challenge-Code im SafeGuard Management Center ein.
11. Generieren Sie den Response-Code im SafeGuard Management Center.
12. Geben Sie den Response-Code im KeyRecovery Tool ein.
Auf den Computer kann wieder zugegriffen werden.
243
Administratorhilfe
- SafeGuard Enterprise 1
- Navigationsbereich: 7
- Navigationsfenster 7
- Aktionsbereich 7
- Symbolleiste 8
- 4 Lizenzen 13
- 4.4 Lizenzstatusüberblick 14
- 4.5 Import von Lizenzdateien 16
- 4.6 Lizenzüberschreitung 16
- Datenbankkonfiguration 20
- 6.2.8 Umbenennen einer Domäne 31
- 6.2.9 Löschen einer Domäne 32
- 7.1.2 Vordefinierte Rollen 36
- 7.2 Anlegen einer neuen Rolle 38
- 7.5 Ändern einer Rolle 40
- 7.6 Kopieren einer Rolle 41
- 7.7 Löschen einer Rolle 42
- Haupt-Sicherheitsbeauftragten 51
- 8.3 Verbergen von Schlüsseln 56
- 8.5 Zertifikate 60
- 8.7 Virtuelle Clients 62
- 9.3.1 Import 69
- 9.3.2 Export 69
- 10 Mit Richtlinien arbeiten 70
- 10.3 Richtliniengruppen 71
- Richtliniengruppen 73
- 10.6 Zuweisen von Richtlinien 74
- 10.9.11 Statusindikatoren 79
- 10.9.13 Sonstige Definitionen 80
- Computer 83
- 12.1 Ablauf der Anmeldung 86
- 12.1.1 Anmeldeverzögerung 87
- 12.3.4 Tastaturlayout 91
- Virtuelle Tastatur 92
- Benutzern 97
- Domänennamen 98
- Einschränkungen 99
- Endpoint-Computern 105
- POA-Benutzer 107
- 16 Richtlinieneinstellungen 109
- 16.1 Allgemeine Einstellungen 110
- Administratorhilfe 111
- 16.2 Authentisierung 115
- Richtlinien 121
- 16.4 Syntaxregeln für PINs 121
- Verschlüsselung 130
- 16.9 Geräteschutz 132
- 16.11 Protokollierung 145
- 17.1.1 Features 147
- 17.2.1 Port-Kontrolle 148
- 17.2.2 Gerätekontrolle 148
- 17.2.4 Speicherkontrolle 149
- 17.2.5 Autorun Kontrolle 149
- 17.2.6 WLAN-Kontrolle 149
- 17.2.7 SafeGuard PortAuditor 150
- Port-/Geräte-/WLAN-Nutzung 151
- 17.5 Unterstützte Gerätetypen 173
- 17.5.2 Speichergerätetypen 174
- 18 Festplattenverschlüsselung 176
- 19 File Share 180
- Share Verschlüsselungsregeln 182
- 20 SafeGuard Data Exchange 191
- 20.3 Medien-Passphrase 192
- 20.4 Best Practice 193
- Dritt-Computern 194
- Exchange 199
- Data Exchange 200
- 21 Cloud Storage 202
- 22.1.1 Benutzer sperren 209
- 22.1.2 Gruppen 209
- 23 Token und Smartcards 211
- 23.2 USB-Token 213
- 23.3 Benutzung von Token 214
- 23.4 Token initialisieren 215
- 23.5 Ausstellen eines Token 215
- Sicherheitsbeauftragten 217
- Default-Token-PIN 222
- 23.10.2 Ändern der SO-PIN 224
- 23.10.5 PIN-Historie 224
- 24 Sicheres Wake on LAN (WOL) 227
- 25 Recovery-Optionen 229
- Local Self Help aktivieren 230
- 26.2 Definieren von Fragen 231
- 26.4 Verwenden der Vorlage 232
- 26.5 Import von Fragenthemen 232
- 26.8 Löschen von Fragenthemen 234
- 27.4 Recovery-Typen 238
- Schlüssel-Recovery-Datei 252
- 28 System-Recovery 254
- 28.3 Code 255
- 28.4 Volumes 255
- 28.5 Windows Bootprobleme 256
- 28.7.1 Beispiel 257
- Enterprise Installation 259
- 31.6 Überblick 263
- 31.7 Registerkarte Laufwerke 265
- 31.8 Registerkarte Benutzer 265
- 31.9 Registerkarte Module 265
- 32 Berichte 268
- 32.2 Voraussetzung 269
- 32.7 Drucken von Berichten 274
- Prozedur 278
- ErgebnisWert 279
- 33 Planen von Tasks 281
- 33.3 Bearbeiten von Tasks 285
- 33.4 Löschen von Tasks 285
- 33.5.1 Import von Skripten 286
- 33.5.3 Export von Skripten 287
- 34 SafeGuard Enterprise und 291
- 34.7 Protokollierung 295
- Opal-Festplatten 297
- Ereignissen 300
- 39 Technischer Support 326
- 40 Rechtliche Hinweise 327
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