Blackberry MUSIC GATEWAY - VERWENDEN DES BROWSERS AUF IHREM COMPUTER Manual de usuario Pagina 248

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Wählen Sie für Standalone-Computer Recovery-Schlüssel für Sophos SafeGuard
®
Client (Standalone). Klicken Sie neben dieser Option auf [...], um nach der
entsprechenden Datei zu suchen. Zur Vereinfachung der Identifizierung tragen die
Recovery-Dateien den Namen des Computers: computername.GUID.xml. Wählen Sie
die Datei aus und klicken Sie auf Öffnen.
Hinweis:
Die Schlüssel-Recovery-Datei, die zur Wiederherstellung des Zugriffs auf den Computer
erforderlich ist, muss dem Helpdesk zur Verfügung stehen, z. B. über eine
Netzwerkfreigabe.
2. Klicken Sie auf Weiter. Die Seite für die Eingabe des Challenge-Codes wird angezeigt.
Der angeforderte Schlüssel wird mit dem Response-Code an die Benutzerumgebung übertragen.
27.6.8 Auswahl des angeforderten Schlüssel (mehrere Schlüssel)
Voraussetzung:
Diese Option ist nur für SafeGuard Enterprise Endpoint-Computer (managed) verfügbar.
Sie müssen die Schlüsseldatei zuvor im SafeGuard Management Center unter Schlüssel imd
Zertifikate angelegt haben und das Kennwort, mit dem die Datei verschlüsselt ist, muss in
der Datenbank gespeichert sein.
Sie müssen den erforderlichen virtuellen Client im Recovery-Assistenten des SafeGuard
Management Center sowie die Recovery-Aktion Kennwort für Schlüsseldatei angefordert
ausgewählt haben.
1. Um eine Schlüsseldatei auszuwählen, klicken Sie auf die [...] Schaltfläche neben dieser
Option. Klicken Sie in Schlüsseldatei auf Jetzt suchen. Wählen Sie die Schlüsseldatei aus
und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter.
Die Seite für die Eingabe des Challenge-Codes wird angezeigt.
27.6.9 Eingabe des Challenge-Codes und Erzeugen des Response-Codes
Voraussetzung:
Sie müssen den erforderlichen virtuellen Client im Recovery-Assistenten des SafeGuard
Management Center sowie die erforderliche Recovery-Aktion ausgewählt haben.
1. Geben Sie den vom Benutzer erhaltenen Challenge-Code ein und klicken Sie auf Weiter.
Der Challenge-Code wird geprüft.
Wenn der Challenge-Code korrekt eingegeben wurde, wird der Response-Code erzeugt.
Wenn der Code nicht korrekt eingegeben wurde, wird unterhalb des Blocks, der den Fehler
enthält, der Text Ungültige Challenge angezeigt.
2. Teilen Sie dem Benutzer den Response-Code mit. Hierzu steht eine Buchstabierhilfe zur
Verfügung. Sie können den Response-Code auch in die Zwischenablage kopieren.
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SafeGuard Enterprise
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