Blackberry Curve 9220 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 290)

Экстренные вызовы и режим обратного экстренного вызова, 71

Устранение неисправностей: Wi-Fi

Не удается подключиться к сети Wi-Fi

Функция Wi-Fi поддерживается не на всех моделях смартфонов BlackBerry.

Попробуйте выполнить следующее:

•

Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi включена.

•

Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi. При подключении к домашней сети

проверьте, могут ли к ней подключаться другие беспроводные устройства. При использовании

корпоративной сети Wi-Fi или общественной точки доступа обратитесь к администратору или сотруднику

организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

•

Убедитесь, что время на смартфоне синхронизировано с сетевым временем. Если время отличается, это

может препятствовать подключению смартфона (например, если для подключения к сети требуется

сертификат на смартфоне и сертификат имеет срок действия).

•

Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если известно

имя сети, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.

•

В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры. Чтобы

определить правильные параметры, для домашней сети воспользуйтесь информацией, прилагаемой к

маршрутизатору, для корпоративной сети Wi-Fi — обратитесь к администратору, для общественной точки

доступа — воспользуйтесь информацией, предоставленной для точки доступа, или обратитесь к сотруднику

организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.

•

Если переключение между сетями Wi-Fi выполняется вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или

настройте смартфон на поиск доступных сетей Wi-Fi.

•

Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server, смартфон может

препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа. Для получения

дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

•

При использовании метода Push Button Setup убедитесь, что точка доступа оснащена функцией Wi-Fi

Protected Setup и настроена на отправку профиля. Убедитесь, что другое устройство не пытается

подключиться к сети в то же самое время и что в зоне действия находится не более одной точки доступа в

данном режиме. Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь информацией, прилагаемой к

маршрутизатору.

•

При использовании PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS или EAP-SIM для подключения к сети Wi-Fi убедитесь,

что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации, создавшего сертификат для

сервера проверки подлинности. Перед подключением к сети необходимо перенести этот сертификат на

смартфон. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Руководство пользователя Управление подключениями

290

1 2 ... 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 ... 396 397

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios

Blackberry Curve 9220 Manual de usuario Pagina 290

Comentarios a estos manuales

Relacionado con productos y manuales para Pdas Blackberry Curve 9220