
•
Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу > Зарегистрироваться сейчас.
•
Сгенерируйте ключ шифрования.
•
Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
•
Отправьте сообщение еще раз.
Информация, связанная с данной
Генерирование ключа шифрования, 340
Изменение и удаление контактов, 217
Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга, 275
Параметры фильтров электронной почты, 109
Повторная отправка сообщения, 105
Индикаторы зоны действия беспроводной сети, 278
Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения, 274
Повторная отправка сообщения, 105
Сообщения не доставляются
Попробуйте выполнить следующее:
•
Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.Если в данный момент беспроводная
сеть недоступна, то устройство примет сообщения сразу после попадания в зону действия беспроводной
сети.
•
Выполните сброс смартфона. Подключите устройство к сети и повторите попытку.
•
При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса электронной
почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что получено сообщение
об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не получено (доставка
сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран настройки электронной
почты для отправки списка сервисов на смартфон.
•
Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы > Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу > Зарегистрироваться сейчас.
•
Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
•
Если используются почтовые фильтры, убедитесь, что параметры фильтров сообщений электронной почты
заданы правильно.
•
Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также, что выбраны все папки
сообщений электронной почты, включая папку входящих сообщений, из которых необходимо получать
сообщения.
Руководство пользователя Сообщения
139
Comentarios a estos manuales